• 搜号码
当前位置:选号吧 > 行业资讯

移动国际/港澳台国际漫游业务常见问答及解答

选号吧丨发表时间:2019-10-07
【漫游】客户在境外拨打中国的固定电话区号前是否需加0?

【漫游】客户在境外拨打中国的固定电话区号前是否需加0?

在区号前不需要加0。客户在境外拨打中国的固定电话时拨打:国际字冠+国家代码+区号+电话号码,如拨打合肥固定电话5328725为:+(或00)865515328725


拨打北京固定电话85070809为:+(或00)861085070809。


【漫游】国际/港澳台漫游宣传册上注明到部分国家漫游,需要付“建立呼叫费用”。何为“建立呼叫费用”?


建立呼叫费用是指客户漫游到需要收取建立呼叫费用的国家,拨打某个需要收取该费用的电话,不管对方是否接听,都要收取建立呼叫费用。


【漫游】国际/港澳台漫游时拨打、接听10086是否收费?拨打13800100186是否收费?.


国际/港澳台漫游时拨打、接听10086按正常国际/港澳台漫游费收取,如果客户需要人工服务,请告知客户拨打国际/港澳台漫游出访客户服务热线13800100186,在境外使用中国移动手机拨打该号码免费。

【漫游】我在漫游时听到震铃但是不接听的电话都呼转到国内秘书台了,怎么还会产生很高通话费用?


国际/港澳台漫游客户使用有条件转移,如秘书台服务,会引发双向国际长途,费用高(将按照“国际/港澳台漫游时作被叫的资费”加上“国际/港澳台漫游时主叫呼转号码的资费”计收通信费),建议国际/港澳台漫游客户慎重选择此项业务。


【长途】拨打国际/港澳台长途时,如对方手机关机或无人接听、不在服务区,听到的语音提示应该是当地的还是中国大陆的?是当地的语音提示。


【漫游】如何选择漫游网络?


在使用国际/港澳台漫游业务时,手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码。如果您希望选择某个网络,可以进行手动选网。在手机上,进入手机菜单中的“网络选择”项, 将“网络选择方式”设置为“手动方式”,搜索网络后,将给出可用的网络列表,您可在该列表中选取一个网络。请注意不同的手机其手动选网的操作方式不同,具体请参考手机使用说明。

【漫游】客户在国外漫游,但未开通国际漫游业务,国内客户拨打其手机听到的提示音是什么?

提示音为“对不起,您所拨打的客户暂时无法接通”。

版权声明:本文仅代表作者观点,不代表选号吧立场。本文系网络编辑发表,如有不实请联系选号吧官方客服。
Top